新动力车的开展有助于绿色交通和低碳城市，也是开展新基建的重要范畴。滴滴经过聚合优质充电桩树立“小桔充电”渠道，为新动力车的开展供给基础设施服务，促进动力与交通范畴的有机交融。

　　2021年1月5日，小桔充电三周年。三年来，小桔充电为134万用户更好的供给了8660万次新动力车充电服务，累计二氧化碳减排共217.9万吨，相当于100万车辆一年的二氧化碳排放量。

　　小桔充电已累计协作国网、南网、比亚迪、普天等近500家协作伙伴，掩盖全国100余座中心城市，链接超越7万台快充桩。

　　2020年2月起，小桔充电每月单日充电度数连创新高，12月31单日最高达685.9万度，三年累计供给电量22亿度。

　　环绕充电反常率、油车占位、充电周边配套服务设施等实际问题，小桔充电打造了包含“降反常”、“主动催挪车”、“小桔充电星享站”以及“小桔充电会员系统”等一系列体会优化产品。

　　2019年起，厦门、广州、东莞、深圳、长沙、佛山、西安等城市，树立了200余个“小桔充电星享站”，添加餐厅、休息室、按摩椅和卫生间等，为广阔车主供给充电服务的一起，充沛的使用充电空隙为车主构建沟通、歇息和放松的城市出行服务驿站。

　　凭借在用户服务与体检上的经历堆集，小桔充电不断收成职业口碑。三年来，先后斩获金桩奖、金熊猫奖、充电运营商十大品牌影响力等多个奖项。

　　面对充电桩高反常率的问题，小桔充电采纳线下、线上两种形式结合，线场安全演练活动；线上经过对移动端、车端和桩端的软硬件适配，树立渠道高危和限充办理战略，下降车辆在充电过程中的自燃危险，现在已有62万车主完结安全认证，累计辨认车型3238种。

　　一起，渠道构建针对“人责“和”桩责“的体会办理系统，经过”工单机制“和”运维机制“完成24小时及时呼应上报的问题“，将小桔充电直连站的反常率从30%下降至2%，极大地提升了车主充电确实定性。

　　未来的动力站点，将距离5公里乃至3公里进行布局，终究构成一站式归纳动力服务网络。